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什么是规划师?我该怎么办

工作性质:

策划到底是干什么的?有人说他是一个产品的灵魂;有人说他要考虑怎么操作;有人说他什么都不是,只要有创新的想法,就够了;等等等等。话太多。根据我的工作经验,我将规划分为两种:产品规划和运营规划。可能有人会质疑,说还有别的划分方式,或者应该包括什么。这里我不为任何东西辩护,只是表达自己的观点,没什么好争论的,因为没有统一的结论。为什么这么分裂?主要是这两种类型的策划工作差别比较大,需要的技能和素质有很多差异,对人员的性格也有不同的要求和影响。

产品规划:

什么是产品策划?按照字面意思,很容易理解为产品策划是一个产品的总设计师。根据不同的行业和不同的营销企业,其产品是不同的,但概念是一样的。我喜欢用类比让读者更容易理解我的意思。我们用电影行业来类比互联网行业,下面的职位也会用电影行业的相应职位来比喻。

和电影行业的导演一样,产品策划通常扮演编剧的角色。他需要对整个产品的业务逻辑进行协调和指导(明确指导影片的每一个划分):记住是业务逻辑,而不是系统或者产品垂直猜测结构逻辑,这些都是由系统架构师来完成的。

获取业务需求,编写产品执行规划文档指导(写脚本):自身工作最重要的部分,后面会详细描述。

挑选合格的项目团队成员(寻找演员、摄影师、影视后期编辑、音响工程师、道具等。):目前这些任务大部分由项目经理来完成,但我认为一个合格的产品经理应该对自己的产品承担最大的责任,这就需要有正确选择工作伙伴和识别其他工作人员工作技能的能力,尤其是技术部门的核心人员,因为一旦选择了核心技术骨干,经验丰富、优秀的技术人员就会事半功倍,而技术骨干在其他技术工作环节的人员选拔中将起到至关重要的作用。

协调好开发过程中的各个环节,在逻辑不清或需要改变时及时反馈(说明影片目的,调整演员情绪,向非线性编辑提出后期制作的视觉需求等。).

在产品开发过程中,我会做一些用户测试工作(看电影片段):当然,我指的不是单元测试或者集成测试,这些在技术人员的日常工作中都会在黑盒中完成,产品规划只需要用户测试。

综上所述,产品策划就是获取业务需求(通常是从运营部门和Boss处获取,或者是自主创新),利用自己的专业知识,将这样的需求转化为技术部门开展实际工作的指导文件(也就是傻子妄想蛮干网. org中策划指导一节的内容),同时配合其他工作环节开展的一系列相关工作。如果按照企业项目来划分职位,可以称之为需求分析师,我更愿意称自己为需求分析师或者InteractionDesigner,这和“规划”这个概念的混乱是不同的。

产品策划是业务与技术的连接点,也可以说是中枢传导系统。有些大公司人多,几个项目同时开。这时候产品策划会更细致,工作职能会更专业,从首席策划到实习策划,名称不一样,但涉及的工作还是一样的。

运营规划:

什么是运营策划?同样,以电影行业为类比,运营策划就像是一个发行前的工作人员,一个发行后的投机者,一个总计划的操作者,不仅限于此,还包括很多其他的任务。

所谓运营,就是对现有产品进行有效的包装和宣传(电影中的大规模广告)。

整合身边相关资源(做周边产品,找合作伙伴,增加影响力)。

组织相应的活动进行推广(各类活动支持奖励)。

评论成绩,炒作自己的价值(影评越来越高)。

等等,其实互联网运营和其他行业并没有本质的区别,只是因为资源和行业用户不同,实施手段也不同。总之,运营策划的主要工作是及时掌握市场情况,整合周边资源,通过一系列的运营手段为自己的产品进行推广和盈利。

简单来说,可以理解为市场部工作人员。但与传统的市场部不同,现实中大部分所谓的运营策划都承担了很多业绩支柱角色(有点像电影行业的出版商),这就是传统的销售部。主要原因是互联网行业大多数公司的盈利模式不清晰。公司不仅需要一个会花钱的推广超人,还需要他保证能给公司带来真正的利润。因为盈利模式不明确,决策者无法确定某个方案被漂亮的推广后是否行得通(当然如果像传统的业务关系,那就另当别论了)。这就大大提高了对运营策划的要求,也就是说,一个好的运营策划不仅需要广泛的渠道和众多的朋友,更需要独特的眼光和市场感,能够准确预测推广后的实际效果,而后者是评价这个人是优秀的运营策划还是普通的运营策划的本质标准

建议读者读一本关于整合营销的权威书籍,对自己的工作大有裨益。

产品规划:

回到产品策划,什么样的人才能称得上合格的产品策划?他应该具备哪些素质?我在这里简单说一下自己的看法,不是很全面。我不能说我说的是对权威的要求,但从一个专业人士的角度来说,我觉得是值得你参考的。

首先,一个合格的产品策划应该具备描述一个事物的能力。怎么说呢?我之前说过,产品规划其实是业务需求和技术开发之间的桥梁。如果运营策划代表需求,技术总监代表开发单位,那么产品策划就是两者之间有效沟通和联系的润滑剂和催化剂。一个优秀的产品策划可以将运营需求完全转化为开发指导文档或其他形式的信息,表达并传递给技术人员,并使用技术人员之间的沟通语言来表达业务需求的逻辑和需求(具体的表达超出了本文的范围,但我会在另一篇文章中详细阐述)。可能有人会说你刚才说的这些东西太简单了,随便写就好,给技术人员看也没那么复杂,用嘴说也是大事。呵呵,如果你这么说,我觉得只是说明你没有从事过实际的产品开发过程。和其他行业一样,产品策划需要做的就是在实际开发工作开始之前,尽可能详细的描述产品特性,让实际的开发者能够准确的了解实际的需求,就像拍电影之前,你需要先画出分镜一样。实际拍摄的时候,你现在不会去想,不然开发成本不可预测,产品失败的可能性会极大的放大(毕竟另外我也看到过很多这样的情况,操作人员把自己的要求写给技术人员,说这是开发文档,技术人员看了之后说没什么。为什么?正如AlanCooper所说,在技术人员眼里,运营商所说的开发文档只是一个东西的概念,根本无法具体实际的指导工作;在操作人员眼里,技术人员要求的开发文档简直就是产品手册,厚厚的一本,不知道怎么写。产品策划就像他们的翻译,把需求转化为工作指导文件。这就要求产品策划要掌握两种“语言”,能够与市场操作人员和技术人员顺畅沟通,避免因知识领域不同而对一件事情产生不同的理解和判断。简单来说,产品策划起到协调各方需求与实际工作能力之间平衡的作用。

再者,产品策划需要快速接受新事物的能力。为什么这么说?原因很简单。如果一个产品策划不知道或者不掌握产品设计所在的行业,能设计出好的产品吗?就算运营商提出了自己的要求,产品策划本身不知道自己在说什么怎么办?笑话!mission不可能!不可能的任务!所以好的产品策划可能一开始并不熟悉你产品的领域,但一定要在很短的时间内进行整合,通过与行业内相关人员,主要是运营人员的沟通,能够了解业务需求、业务逻辑和流程。评价产品策划优秀与否的关键考核点之一也在这里:快速识别不熟悉领域产品的能力。

除了刚才提到的两个基本功,第三个是高级产品策划和普通产品策划的分水岭。那是什么?就是创新能力。这种能力对于一些企业项目中的需求分析师来说是很少见的,因为他们主要做业务流程和逻辑,只有当一个企业的运营模式成熟了,他们才会去做信息化工作,所以不需要太多的创新。然而互联网行业却不是这样。创新无处不在,尤其是在运营模式和与相关技术的融合上,这一点非常突出。我记得以前有个朋友说过这句话。互联网行业有两种人最有创新潜力。一个是把相关技术吃的很彻底的人。他们可以从技术本身进行根本性的创新;还有离客户最近的运营商,他们能从客户最基本的需求中找到创新的服务;但是这两种潜力都有致命的缺点,不容易被发现。技术人员太专注于技术,不知道这种技术可以应用到哪些领域或应用点,市场人员太专注于需求,不知道如何实现这种需求,往往陷入无休止的空思维局面。这个时候,最有可能在创新上成功的人就局限在他们之间的交集上,也就是人们常说的,互联网行业里只有两种人会成功,那就是懂技术的商人和懂市场的技术人员。一句简单的话概括了一个优秀产品策划的最终目标。

别的不想说了,但是还有很多,但是不管你在哪个公司,任何老板都会重用,因为你全面。当然,如果你是自己的老板,你至少能在工作的核心领域把握全局,而不是盲目。(金融除外,呵呵。)

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